Este producto gestiona las colas de espera de una organización.
Algunas características:
- Multiples colas
- Múltiples asesores por cola
- Alertas a los asesores de existencia de personas en cola de espera
- Registro de contactos.
- Se adapta a cualquier pantalla, puede ser utilizado desde una PC, una notebook, Tablet o celular.
- Manejo intuitivo.
- Permite administrar la seguridad de acceso a la información a través de permisos de acceso y de perfiles de usuarios.
- Exportar la información de sus diferentes módulos e informes en archivos de Microsoft Excel, conforme los permisos del usuario.